İade, Değişim ve Para İadesi Politikası

İadeler

Yeni, giyilmemiş veya kullanılmamış ürünleri, size kargoya verildiği tarihten itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Tüm ürünler tamamen yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajında bize iade edilmelidir. Orijinal siparişin değerine kadar farklı bir stil ile değiştirebilir veya ürünleri para iadesi için iade edip yeni bir sipariş verebilirsiniz. Geri ödemenizin işleme koyulması için lütfen 30 güne kadar bekleyin, ancak bu normalde aldıktan sonra 3-5 gün içinde yapılır.

Kişiye Özel Ürünler

Kişiselleştirilmiş ürünlerimizin hiçbirinde standart iadeler sunmadığımızı lütfen unutmayın.

Hatalı Ürün İadesi

İade politikamıza uygun olarak gönderilmeyen ürünlerin iadesini reddetme hakkımız saklıdır ve bu tür ürünlerin size geri gönderilmesi için ödeme yapmanızı talep edebiliriz. İade politikamız yasal haklarınızı etkilemez.

Arızalı Ürünlerin İadesi

Bu, yalnızca bu web sitesi aracılığıyla satın alınan ve garanti kapsamındaki ürünler için geçerlidir. Bir mağazadan veya başka bir web sitesinden satın alınan ürün, orijinal satın alma yerine iade edilmelidir. Hatalı ürünlerin tarafımıza temiz, kuru ve prezantabl bir şekilde teslim edilmesi hem hijyen hem de detaylı bir değerlendirme için önemlidir. Nadiren botlarınızda beyaz, tozlu bir 'çiçeklenme' görünebilir. Bu bir kusur değil, nemli bir bezle kolayca silinebilen doğal koruyucu mumun salınmasıdır.